Política de Privacidad

En ENGISEC LLC, la protección de sus datos personales y corporativos es una prioridad fundamental, en concordancia con nuestra labor como expertos en ciberseguridad y consultoría IT. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información cuando visita nuestro sitio web (https://engisec.com) o contrata nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Para poder ofrecerle nuestros servicios, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de Contacto y Facturación: Nombre completo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección fiscal. Esta información se recopila cuando completa nuestro formulario de contacto o solicita un presupuesto.
• Información de Pago: No almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito/débito en nuestros servidores. Los pagos son procesados a través de pasarelas de pago seguras y certificadas de terceros (como Wise).
• Datos Técnicos y de Navegación: Como la mayoría de los sitios web, recopilamos automáticamente cierta información no identificable sobre su dispositivo, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo que pasa en nuestro sitio, para mejorar el rendimiento de la web.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios de auditoría, SAP y alojamiento.
• Procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, incluyendo confirmaciones de pago y facturas.
• Responder a sus consultas, solicitudes de soporte técnico y brindar atención al cliente.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

3. Compartir y Divulgar Información

En ENGISEC LLC no vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios Esenciales: Compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. pasarelas de pago, proveedores de correo electrónico corporativo). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y prevenir fraudes.

4. Seguridad de los Datos

Como empresa especializada en ciberseguridad, aplicamos medidas técnicas y organizativas rigurosas (alineadas con normativas como ISO 27001) para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS para asegurar que los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores permanezcan privados.

5. Derechos del Usuario (RGPD / CCPA)

Aunque nuestra empresa está registrada en Delaware, EE. UU., respetamos las normativas internacionales de privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo, dado que prestamos servicios a nivel global. Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
• Eliminar sus datos personales de nuestros registros (derecho al olvido), salvo que estemos obligados a conservarlos por razones legales o fiscales.
• Limitar u oponerse al procesamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a contacto@engisec.com.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies básicas para garantizar su correcto funcionamiento y analizar el tráfico de forma anónima. No utilizamos cookies para rastreo publicitario invasivo de terceros. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de ciertas partes del sitio.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre nuestra Política de Privacidad o las prácticas de manejo de datos, no dude en contactarnos:

• ENGISEC LLC
• 2093 Philadelphia Pike #7582, Claymont, DE 19703, EE. UU.
• Email: contacto@engisec.com
• Teléfono: +1 302 487 8269